FAQ

auIDのパスワードを忘れてしまった

ケータイPC連動設定をONにしている場合は、以下よりパスワードの再発行ができます。 [au one-IDトップ]→[会員情報確認・編集]→ 「パスワードの再発行をする。」にチェックの上、auケータイの電話番号、auケータイの暗証番号、お客様コードをご入力ください。