FAQ

ダウンロードが完了しない

お使いの機種によってダウンロードに失敗する(完了しない)ことがございます。
その場合は、ダウンロードマネージャーのデータのクリアをおこなうと改善いたします。

【手順】
 設定>アプリケーション>「すべて」タブ
 >”ダウンロードマネージャー”選択
 >”ダウンロードマネージャー”内の「データを消去」をタップ